社会的義務は「もてなすこと」

人は「もてなしを受ける」ことを願います。

それは特別に厚く待遇されることを嫌う方などいないからです。

飛行機内で、レストランで、ホテルで、百貨店で、あらゆる接客業に。

サービスを提供する側も要求に答えようと、生活者のニーズとウォンツを満たす視点を重視しています。

しかし「人」を対象にするだけが、おもてなしではないのです。「物」や「空間」そして「社会」に人がおもてなしの心を持つことが可能なのです。

―もてなし―

「おもてなし」　　―心をこめて「人」に接し、「物」を丁重に扱うこと―

おもてなしとは、特別に厚く待遇すること、食卓に招待し、称賛に値するメニューやサービスに限らないということです。

最低限の社会的義務の「おもてなし」　―他人を喜ばせる貢献の好意と行為―

―社会責任へのおもてなし―

「おもてなし」とは、自分の価値観を投資や寄付に反映させ、貢献する心くばりのことです。

「おもてなし」とは、自分の価値観や暮らしにつりあいの取れる製品を購入し、利益を循環させることです。

「おもてなし」とは、目にする、手にするすべての「物」を丁重に扱い、私物化しないことです。

「おもてなし」とは、あらゆる空間を私物化せず、心を配ることです。

「おもてなし」とは、マイノリティグループ（少数者集団。国家や社会の中で，民族的・文化的・宗教的理由で他から差別されている集団。）を差別しないことです。

「おもてなし」とは、出会うすべての人物に対し、平等に接し、敬意をもって接することです。

「おもてなし」とは、よりよい街つくりのために、地域社会に参加することです。

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